# الشراء من الخارج للسعودية: الجمارك والبطاقة قبل الدفع

نشرته Muchita Shopping؛ التعريف بالناشر بالإنجليزية · آخر تحديث 2026-10-05 · الرابط الأصلي للمقال: https://shopping.muchita.ai/ar/guides/online-shopping-abroad-saudi-arabia/

طلبك أقل من 1000 ريال؟ أدخل الشحن والتأمين في المجموع أولاً. وحتى إذا أُعفي من الجمارك، قد تبقى الضريبة ورسوم أخرى. أما الدفع بالريال لمتجر في الخارج فلا يضمن إعفاء البطاقة من الرسوم الدولية. [اختر حالتك](https://shopping.muchita.ai/ar/guides/online-shopping-abroad-saudi-arabia/#checkout) أو [احفظ القائمة قبل الدفع](https://shopping.muchita.ai/ar/guides/online-shopping-abroad-saudi-arabia/#before-pay).

## ما تحتاج معرفته

- الإعفاء الجمركي للطلب الشخصي يشترط مجموعاً أقل من 1000 ريال، شاملاً الشحن والتأمين، وعدم الحاجة إلى إذن فسح آخر.
- ضريبة القيمة المضافة العادية 15% منفصلة عن الجمارك. رسم معالجة البيان الحكومي ورسوم شركة الشحن بنود مختلفة.
- قارن المبلغ الذي ستخصمه البطاقة فعلاً، واسأل عن الإرجاع قبل الدفع. السعر بالريال وعنوان المتجر لا يثبتان أن العملية محلية.

> أعدّت Muchita هذا الدليل للطلبات الشخصية غير التجارية التي تصل إلى السعودية. تحقّقنا من المصادر في 5 أكتوبر 2026. الأمثلة حسابات افتراضية، وليست عروضاً أو فواتير نهائية. لم نشترِ المنتجات أو نختبر حاسبة بنك أو نتحقق من متجر بعينه. لا نتلقى عمولة من الجهات المذكورة.

## طلب للسعودية: 7 أسئلة قبل الدفع

- هل المنتج نفسه؟ طابق رقم الموديل والنسخة والمقاس والحالة والضمان؛ وللأجهزة افحص الجهد والتردد والقابس.
- من أين تخرج الشحنة؟ تأكد من التسليم للسعودية وتسجيل عنوانك الوطني الصحيح، واسأل عن عنوان الإرجاع الفعلي.
- هل مجموع المنتجات والشحن والتأمين أقل من 1000 ريال؟ الإعفاء الجمركي مشروط أيضاً بعدم الحاجة إلى إذن فسح آخر.
- ما الذي دفعته وما الذي بقي؟ اطلب البيان وإيصال الضريبة ورسوم المعالجة الحكومية وخدمة الناقل، مع أساس كل مبلغ ومن يدفعه.
- كم ستخصم البطاقة؟ قارن الصرف وكل الرسوم وضريبتها. متجر خارج السعودية قد يسبب رسماً دولياً حتى مع الدفع بالريال.
- كيف ترجع الطلب؟ للسلع المشمولة عادة 7 أيام من الاستلام بشرط عدم الاستخدام، مع استثناءات وتكاليف إرجاع. العيب له مطالبة مختلفة. لا تفترض استرداد رسوم الاستيراد تلقائياً.
- هل حفظت الفاتورة والعملة والدفع والتتبع وشروط المتجر؟ إذا ظهر خصم لم تأذن به، أبلغ جهة البطاقة فوراً واحتفظ برقم البلاغ.

تم التحقق في 5.10.2026. ضريبة السلع العادية 15%. حد الإعفاء الجمركي أقل من 1000؛ رسم المعالجة الثابت 15 للشحنات المشمولة التي لا تتجاوز 1000. رسم سبل 8 خاص بمساره، وليس لكل الطرود. سقف الرسم الدولي 2% قبل الضريبة للبطاقات الائتمانية للأفراد، لا لجميع وسائل الدفع. التكاليف غير المعروفة ليست صفراً.

[Pocket checklist](https://shopping.muchita.ai/ar/guides/online-shopping-abroad-saudi-arabia/checklist/)

## سعر المنتج وحده لا يحدد حد 1000 ريال

[هيئة الزكاة والضريبة والجمارك](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تشترط لإعفاء مشتريات المتاجر الخارجية الشخصية أن يكون المجموع أقل من 1000 ريال، شاملاً المنتجات والشحن والتأمين، وألا يحتاج المنتج إذن فسح من جهة أخرى. لا يشمل ذلك كميات تجارية لمجرد انخفاض قيمتها.

منتجات بـ950 ريالاً وشحن بـ60 ريالاً تعني 950 + 60 = 1010 ريالات قبل التأمين. السعر الظاهر للمنتج أقل من الحد، لكن الشحنة ليست كذلك. فوق الحد، يعتمد الرسم الجمركي على تصنيف المنتج؛ لا توجد نسبة واحدة نضعها لكل طلب.

الإعفاء من الجمارك لا يعني إعفاءً عاماً من [ضريبة القيمة المضافة](https://zatca.gov.sa/en/HelpCenter/guidelines/Documents/Guideline-on-Imports-and-Exports-under-VAT-Provision.pdf). النسبة العادية 15%، مع استثناءات نظامية لبعض السلع. ومبلغ 1000 بالضبط يحتاج تأكيداً: صياغة إعفاء الجمارك تختلف عن صياغة رسم المعالجة أدناه.

## أي حالة تشبه طلبك؟

اختر بناءً على مجموع الشحنة والمنتج وما يؤكده المتجر. إن كانت التفاصيل ناقصة، ابدأ بالحالة الأخيرة.

طلب شخصي أقل من 1000 ريال المجموع 1000 ريال بالضبط أكثر من 1000 ريال مع الشحن المتجر يقول إن الضرائب مدفوعة المنتج يحتاج موافقة جهة أخرى بلد الشحن أو الرسوم غير واضحةالإعفاء من الجمارك له شرط آخر يشمل المجموع قيمة المنتجات والشحن والتأمين، ولا يحتاج المنتج إذن فسح من جهة أخرى. الإعفاء من الرسوم الجمركية لا يلغي ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الأخرى. اطلب كشفاً بالمبالغ التي لم تدفعها بعد. [شروط إعفاء الطلب الشخصي](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالاتتأكد من الجمارك عند هذا الحد صفحة الإعفاء تقول أقل من 1000 ريال، بينما رسم المعالجة الثابت 15 ريالاً يشمل الشحنات التي لا تتجاوز 1000. لا تعتبر المبلغ عند الحد معفى تلقائياً؛ اطلب تأكيد التصنيف والرسوم من الناقل. [حد الإعفاء الجمركي](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالاتتحتاج إلى حساب للمنتج نفسه طلب بقيمة 950 ريالاً وشحن 60 ريالاً يصل إلى 1010 ريالات قبل التأمين. لا تنطبق عليه شروط الإعفاء منخفض القيمة. اطلب البند الجمركي ونسبة الرسم ورسوم المعالجة؛ لا تفترض نسبة جمارك موحدة لكل المنتجات. [رسوم معالجة البيان](https://zatca.gov.sa/ar/MediaCenter/News/Pages/news-1282.aspx) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالاتما الذي يغطيه المبلغ المدفوع؟ احتفظ بفاتورة المتجر واسأله هل يغطي المبلغ ضريبة الاستيراد والرسوم الجمركية والمعالجة وخدمة شركة الشحن. اطلب من الناقل البيان وإيصال الضريبة عند وجود مطالبة جديدة، ثم طابق كل بند بدلاً من افتراض أن الضريبة جُمعت مرتين. [البيان وإيصال الضريبة](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالاتتحقق من الإذن قبل الشراء من شروط الإعفاء منخفض القيمة عدم الحاجة إلى إذن فسح من جهة أخرى. للدواء مثلاً، اسأل هيئة الغذاء والدواء عن المستحضر والشحن البريدي تحديداً. سماح المتجر بالدفع أو وجود وصفة لا يثبت إمكانية إدخاله. [استيراد الدواء وفسحه](https://www.sfda.gov.sa/ar/drug-dr) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالاتاجمع المعلومات الناقصة أولاً اسأل عن بلد خروج الشحنة، التسليم للسعودية، قيمة المنتجات والشحن والتأمين، التصنيف، والمبالغ المدفوعة والمتبقية ومن يدفعها. عبارة الشحن المجاني أو السعر بالريال لا تجيب عن كل ذلك. المبلغ المجهول لا يُحسب صفراً. [معلومات الشحنة الشخصية](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. شروط الطلب والمنتج وطريقة الشحن قد تختلف. العودة إلى الحالات

| حالتك | ما الذي تفعله؟ | التفصيل |
| --- | --- | --- |
| طلب شخصي أقل من 1000 ريال | الإعفاء من الجمارك له شرط آخر | يشمل المجموع قيمة المنتجات والشحن والتأمين، ولا يحتاج المنتج إذن فسح من جهة أخرى. الإعفاء من الرسوم الجمركية لا يلغي ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم الأخرى. اطلب كشفاً بالمبالغ التي لم تدفعها بعد. |
| المجموع 1000 ريال بالضبط | تأكد من الجمارك عند هذا الحد | صفحة الإعفاء تقول أقل من 1000 ريال، بينما رسم المعالجة الثابت 15 ريالاً يشمل الشحنات التي لا تتجاوز 1000. لا تعتبر المبلغ عند الحد معفى تلقائياً؛ اطلب تأكيد التصنيف والرسوم من الناقل. |
| أكثر من 1000 ريال مع الشحن | تحتاج إلى حساب للمنتج نفسه | طلب بقيمة 950 ريالاً وشحن 60 ريالاً يصل إلى 1010 ريالات قبل التأمين. لا تنطبق عليه شروط الإعفاء منخفض القيمة. اطلب البند الجمركي ونسبة الرسم ورسوم المعالجة؛ لا تفترض نسبة جمارك موحدة لكل المنتجات. |
| المتجر يقول إن الضرائب مدفوعة | ما الذي يغطيه المبلغ المدفوع؟ | احتفظ بفاتورة المتجر واسأله هل يغطي المبلغ ضريبة الاستيراد والرسوم الجمركية والمعالجة وخدمة شركة الشحن. اطلب من الناقل البيان وإيصال الضريبة عند وجود مطالبة جديدة، ثم طابق كل بند بدلاً من افتراض أن الضريبة جُمعت مرتين. |
| المنتج يحتاج موافقة جهة أخرى | تحقق من الإذن قبل الشراء | من شروط الإعفاء منخفض القيمة عدم الحاجة إلى إذن فسح من جهة أخرى. للدواء مثلاً، اسأل هيئة الغذاء والدواء عن المستحضر والشحن البريدي تحديداً. سماح المتجر بالدفع أو وجود وصفة لا يثبت إمكانية إدخاله. |
| بلد الشحن أو الرسوم غير واضحة | اجمع المعلومات الناقصة أولاً | اسأل عن بلد خروج الشحنة، التسليم للسعودية، قيمة المنتجات والشحن والتأمين، التصنيف، والمبالغ المدفوعة والمتبقية ومن يدفعها. عبارة الشحن المجاني أو السعر بالريال لا تجيب عن كل ذلك. المبلغ المجهول لا يُحسب صفراً. |

التفاصيل نفسها موجودة في الجدول إذا لم تفتح الأزرار. لا تدخل بيانات طلبك أو بطاقتك في هذه الصفحة.

## منتجات بـ600 ريال: مجموع جزئي 764.75 ريال

مثال افتراضي لطلب شخصي عادي لا يحتاج إذن فسح آخر: منتجات 600 ريال، شحن مؤكد 50 ريالاً، ولا تكلفة تأمين، ولا ضرائب مدفوعة مسبقاً. نفترض تأكيد رسم معالجة حكومي 15 ريالاً. 764.75 ريال مجموع هذه البنود فقط، وتبقى رسوم الناقل والبطاقة غير المحسوبة.

| البند | الحساب | ريال سعودي |
| --- | --- | --- |
| المنتجات | قيمة افتراضية | 600 |
| الشحن | تكلفة معلومة | 50 |
| الرسوم الجمركية | 0 مع تحقق شروط الإعفاء | 0 |
| معالجة البيان الحكومية | رسم مؤكد لهذا المثال | 15 |
| ضريبة الاستيراد | (600 + 50 + 15) × 15% | 99.75 |
| المجموع الجزئي | قبل أي تكلفة ناقصة | 764.75 |

[أساس ضريبة الاستيراد](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) يشمل قيمة المنتجات والشحن والتأمين والرسوم الجمركية ورسوم البيان. لا تحسب الضريبة على 600 وحدها. إذا ظهر تأمين أو مبلغ آخر في البيان، أعد الحساب. خدمة الناقل المفوترة منفصلة قد يكون لها تعامل ضريبي خاص.

لا تضف رسم سبل 8 ريالات تلقائياً إلى هذا المثال، ولا تحوّل الشحن أو الرسوم المجهولة إلى صفر. اسأل عن المبلغ النهائي لطلبك وما يشمله قبل الاعتماد على الحساب.

## طلب مبلغ إضافي؟ اطلب اسم كل بند

[رسم معالجة البيان الحكومي](https://zatca.gov.sa/ar/MediaCenter/News/Pages/news-1282.aspx) هو 15 ريالاً للشحنات الشخصية من المتاجر الخارجية التي لا تتجاوز 1000 ريال. بدأ تطبيقه في 6 أكتوبر 2024. أما القاعدة العامة فـ0.15% من القيمة مع الشحن والتأمين، بحد أدنى 15 وأقصى 500 ريال، وأقصى 130 للسلع المعفاة من ضريبة القيمة المضافة. هذا رسم معالجة، وليس نسبة الجمارك على المنتج.

سبل يذكر [رسماً إدارياً من 8 ريالات، شاملاً ضريبته](https://splonline.com.sa/ar/administration-fee/) للشحنات الواردة عبر اتحاد البريد العالمي التي تنطبق عليها الصفحة وتصدر لها فاتورة ضريبة. الشحنات ذات البيان الجمركي المستقل مستثناة من هذا الرسم. لذلك لا نجمع 8 و15 آلياً لكل طرد.

لشركات الشحن رسومها أيضاً. مثلاً، [جدول DHL السعودي لعام 2026](https://www.dhl.com/sa-en/home/express/products-and-solutions/products-and-services-overview/customs-services.html) يذكر 44 ريالاً لمعالجة التخليص عند وجود تكلفة إضافية مرتبطة بمتطلبات جهة حكومية. لكل خدمة شرط، وقد تطبق ضريبة؛ القائمة ليست فاتورة تجمع كل رسومها على طلبك.

يمكنك إرسال هذا السؤال للناقل: ما رقم البيان والبند الجمركي؟ ما قيم المنتجات والشحن والتأمين؟ أرجو تفصيل الجمارك والضريبة ورسم المعالجة الحكومي وأساسه ورسوم شركتكم، وما المدفوع مسبقاً ومن يدفع المتبقي.

[إرشادات الشحنات السريعة](https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx) تنص على أن شركة النقل تتولى الإقرار والتخليص عبر مخلصيها المعتمدين، وتقدم البيان وإيصال الضريبة. وتقول إن الشحنة الشخصية السريعة لا تحتاج صورة الهوية لدى الهيئة، بل الاسم ورقم الهوية. قد تطلب جهة أخرى مستندات لمنتج مقيد؛ اسأل عن السبب واستخدم موقع الناقل الرسمي بدلاً من رابط رسالة مجهولة.

## الدفع بالريال لا يلغي دائماً رسم الشراء الدولي

[قواعد البنك المركزي السعودي الحالية](https://rulebook.sama.gov.sa/en/rules-issuance-and-operation-credit-cards) تضع للبطاقات الائتمانية للأفراد سقفاً قدره 2% لرسم الشراء الدولي، قبل ضريبة القيمة المضافة. هذا سقف للرسم، وليس السعر الذي تحصّله كل بطاقة أو سقفاً لكامل المبلغ بعد التحويل. لا نعممه على مدى أو البطاقات المسبقة الدفع أو التحويلات.

تعريف الرسم يشمل اختلاف العملة أو الشراء خارج السعودية. وتوضح [الأسئلة الشائعة، السؤال 11](https://rulebook.sama.gov.sa/en/frequently-asked-questions-faqs-rules-issuance-and-operation-credit-cards) العمليات لدى المتاجر الموجودة خارج المملكة. لذلك قد يبقى الرسم الدولي عندما يعرض متجر أجنبي السعر بالريال. اسأل الجهة المصدرة كيف تصنّف هذا المتجر.

تُلزم القواعد جهة البطاقة بتوفير حاسبة تقريبية على الموقع والتطبيق للعملية الدولية، تشمل سعر الصرف والرسم. اطلب المبلغ شاملاً الرسوم وضريبتها، وقارنه بعرض المتجر للطلب نفسه. السعر قد يتغير عند التسوية. [التحويل لدى التاجر](https://www.visa.com/en-us/personal/travel/dynamic-currency-conversion) له سعره ورسومه؛ ولا نعتبر كل سعر بالريال تحويلاً ديناميكياً للعملة.

إذا كانت بطاقتك من بنك الرياض، تجد [حاسبة رسوم العمليات الدولية](https://www.riyadbank.com/ar/personal-banking/credit-cards/fx-calculator) على موقعه: اختر نوع البطاقة والعملة والمبلغ. ينبه البنك إلى أن الرسوم والتحويل تقديريان. لبقية البطاقات، استخدم حاسبة جهتك المصدرة وتعريفتها؛ هذه الصفحة ليست مقارنة بين البنوك.

| خيار افتراضي للطلب نفسه | ما نعرفه | ما يزال ناقصاً |
| --- | --- | --- |
| سعر المتجر 100 دولار | سعر صرف مفترض 3.75 يعطي 375 ريالاً. رسم مفترض 2% = 7.50. المجموع الجزئي 382.50 ريالاً. | ضريبة الرسم وأي تكاليف أخرى غير مؤكدة. هذا ليس سعر صرف حياً أو عرض بطاقة. |
| المتجر يعرض 390 ريالاً | عرض سعر أو تحويل من المتجر. | قد تضيف البطاقة رسماً دولياً لأن المتجر خارج السعودية؛ تحقق من المبلغ بعد كل الرسوم. |

الأرقام هنا لا تكفي لاختيار الأرخص نهائياً. قارن المبلغين بعد إجابة جهة البطاقة، واحفظ عملة الدفع والسعر والرسوم الظاهرة. عند الاسترداد اسأل أيضاً عن سعر التحويل ورد الرسوم؛ رجوع المبلغ بالعملة الأصلية لا يضمن نفس عدد الريالات.

## عنوان الإرجاع أهم من زر «إرجاع»

[نظام التجارة الإلكترونية، المادتان 2 و13](https://mc.gov.sa/ar/ECC/ECC_Docs/E-commerce-system.pdf) يشمل ضمن نطاقه الممارس خارج المملكة الذي يعرض منتجات أو خدمات داخلها بصورة يستطيع المستهلك الوصول إليها. للسلع المشمولة عادة 7 أيام من الاستلام لفسخ العقد إذا لم تستخدم المنتج أو تستفد منه، مع استثناءات. يتحمل المستهلك تكاليف الفسخ ما لم يتفق الطرفان على غير ذلك.

توجد استثناءات، مثل بعض المنتجات المصنوعة حسب الطلب والبرامج المستخدمة، وما لا يمكن إعادة بيعه لأسباب صحية وفق [اللائحة التنفيذية](https://mc.gov.sa/ar/ECC/ECC_Docs/ERECS.pdf). السلعة المعيبة أو غير المطابقة تحتاج مطالبة مختلفة؛ لا تعاملها تلقائياً كإرجاع لتغيير الرأي. اسأل قبل الشراء عن البلد والعنوان وتكلفة البريد ومتطلبات الملصق.

المادة 14 تعالج التأخر أكثر من 15 يوماً من تاريخ العقد أو الموعد المتفق عليه، مع أثر الاتفاق على مدة أخرى واستثناء القوة القاهرة. لا يعني ذلك أن كل شحن دولي يجب أن يصل في 15 يوماً مهما كان الاتفاق. التطبيق العملي واسترداد المال من متجر بعيد قد يكونان أصعب؛ احتفظ بالموعد والمراسلات.

استرداد ثمن المنتج من المتجر لا يعيد تلقائياً ضريبة الاستيراد أو الجمارك أو خدمة الناقل. اسأل المخلص عن [إجراءات الاسترداد وشروطها](https://www.zatca.gov.sa/en/eServices/Pages/eservices-244.aspx) قبل إعادة التصدير، واحفظ البيان وإثبات الإرجاع.

## طلب لم يصل أم خصم لم تأذن به؟

إذا دفعت لطلب ولم يصل، راسل المتجر بالمشكلة والموعد المتفق عليه، واحفظ الفاتورة والتتبع والردود. ثم تواصل سريعاً مع جهة البطاقة عن مسار الاعتراض المناسب والأدلة والمهلة. لا نسمي هذا تلقائياً استخداماً غير مصرح به ولا نضمن نجاح استرداد العملية.

للاعتراض على كشف الحساب، [المادة 24](https://rulebook.sama.gov.sa/en/rules-issuance-and-operation-credit-cards) تتيح مدة لا تقل عن 30 يوماً من إشعار صدوره، عبر قناة معتمدة مع رقم مرجعي. هذه ليست مهلة موحدة لاسترداد كل طلب من تاريخ شرائه. اسأل عن مهل حالتك، ولا تنتظر حتى نهاية المدة.

إذا ظهر خصم لم تأذن به، استخدم جهة البطاقة الرسمية فوراً واطلب إيقافها واحتفظ برقم البلاغ. المواد 41-44 توجب قناة بلاغات على مدار الساعة وإيقاف البطاقة فور البلاغ، وتعليق مبلغ الاستخدام غير المصرح به. لذلك يختلف هذا المسار عن شكوى تأخر طلب أجريته بنفسك.

## تحقق من الشحنة والمنتج قبل أن تغادر المستودع

[بدأ إلزام ناقلي الطرود بالعنوان الوطني في 1 يناير 2026](https://www.spa.gov.sa/en/N2479859). تأكد أن المتجر وشركة الشحن سجلا عنوانك الوطني الصحيح. القرار يخص التزام شركات النقل؛ لا نحوله إلى غرامة عليك. واجهة عربية أو نطاق سعودي لا يثبتان بلد خروج البضاعة.

إذا استخدمت [عنواناً خارجياً عبر عالمي من سبل](https://splonline.com.sa/ar/alami-page/)، احسب مرحلة الوصول للمستودع ثم الشحن للسعودية وشروط الوزن الحجمي والتخزين والإرجاع. اطلب السعر للمسار نفسه؛ لا تعتبر إعادة التوجيه شحناً مجانياً أو حلاً لإذن منتج مقيد.

للدواء، استفسر من [هيئة الغذاء والدواء](https://www.sfda.gov.sa/ar/drug-dr) عن المستحضر وإذن استيراده بالبريد قبل الدفع. دليل تراخيص جديد نُشر في 2 أكتوبر 2026 وينص على نفاذ تعديلاته بعد 30 يوماً؛ [لا نعرض تفاصيله كقواعد نافذة اليوم](https://www.uqn.gov.sa/decisions-and-regulations/4001993).

للأجهزة، اطلب رقم الموديل وصورة بيانات الجهد والتردد والقابس والضمان في السعودية. طابقها مع تركيب منزلك؛ محول شكل القابس لا يغير الجهد. [معلومات المواصفات السعودية](https://www.saso.gov.sa/AR/CONSUMER_AWARENESS/AWARENESS_CAMPAIGNS/PLUGS_AND_SOCKETS_CAMPAIGN/Pages/campagine_about.aspx) لا تغني عن فحص النسخة المحددة.

لمتجر سعودي يدّعي التوثيق، افتح [الاستعلام الرسمي عن المتاجر الموثقة](https://eauthenticate.saudibusiness.gov.sa/inquiry) وطابق الرابط والشهادة. [وزارة التجارة](https://mc.gov.sa/ar/mediacenter/News/Pages/03-09-23-01.aspx) تذكر 1900 وبلاغ تجاري لشكاوى المتاجر الموثقة. لم نتحقق هنا من متجر بعينه؛ غياب توثيق سعودي وحده ليس دليلاً أن متجراً أجنبياً محتال.

## ست خطوات عند صفحة الدفع

احفظ إجابات المتجر مع الطلب. إذا بقي مبلغ أو شرط مجهولاً، اتركه مفتوحاً حتى تحصل على جواب.

1. **طابق المنتج** تحقق من الموديل والنسخة والحالة والضمان والمتطلبات الخاصة.
2. **أكد مسار الشحن** اسأل عن بلد خروج البضاعة، التسليم للسعودية، العنوان الوطني وعنوان الإرجاع.
3. **احسب قيمة الشحنة** اجمع المنتجات والشحن والتأمين، وافحص شرط إذن الفسح قبل تطبيق الإعفاء.
4. **فصّل الفاتورة** ميّز الجمارك والضريبة ومعالجة البيان وخدمة الناقل وما دُفع مسبقاً ومن يدفع الباقي.
5. **قارن خصم البطاقة** استخدم تقدير جهة البطاقة شاملاً الرسوم وضريبتها، وقارنه بعرض المتجر للطلب نفسه.
6. **احفظ الدليل** احتفظ بالفاتورة والعملة والدفع والموعد والتتبع وشروط الإرجاع وردود المتجر.

## طابقت المنتج؟ تحقق من سعره قبل الدفع

Muchita Shopping تبحث عن عروض للمنتج المطابق وتقارن سعر المنتج. تعرض الشحن المعلوم منفصلاً؛ الشحن المجهول قد يضاف. تحقق من النسخة والحالة والضريبة والعضوية وشروط الشراء في العرض. الإضافة لا تؤكد فاتورة الجمارك أو أهلية إدخال المنتج ولا تضمن رسوم الشحن أو الإرجاع.

- **على Chrome في الكمبيوتر** أضف Muchita مجاناً ثم تحقق من المنتج في متاجر أخرى قبل الدفع. لا تحتاج حساباً. صفحة فحص السعر متاحة بالإنجليزية؛ هذا الدليل وقائمته بالعربية. [إضافة Muchita إلى Chrome](https://chromewebstore.google.com/detail/muchita-shopping/kdfhenbdndhjcenmjnbnllenhacpaaok?hl=ar&utm_source=shopping.muchita.ai&utm_medium=guide&utm_campaign=guide_online_shopping_abroad_saudi_arabia_ar)
- **احتفظ بها للطلب القادم** القائمة المختصرة تحفظ أسئلة الرسوم والبطاقة والإرجاع مع حدود القواعد وتاريخ التحقق. [فتح القائمة القابلة للمشاركة](https://shopping.muchita.ai/ar/guides/online-shopping-abroad-saudi-arabia/checklist/)
- **لأسعار رأيتها بنفسك** أدخل عرضين للمنتج نفسه في الحاسبة بالإنجليزية. اختر الريال وأضف الشحن المعلوم منفصلاً. رسوم الاستيراد غير المؤكدة تبقى خارج أي مجموع مؤكد. [حاسبة الأسعار بالإنجليزية](https://shopping.muchita.ai/tools/price-comparison/#c=SAR|A,,1,pcs,|B,,1,pcs,)

## أسئلة المشترين

### هل الطلب من الخارج بأقل من 1000 ريال معفى من كل الرسوم؟

لا. الإعفاء الجمركي يشترط أن تكون القيمة مع الشحن والتأمين أقل من 1000 ريال، وألا يحتاج المنتج إذن فسح آخر. الضريبة ورسوم المعالجة والناقل بنود منفصلة.

### هل الشحن يدخل في حد 1000 ريال؟

نعم، تحسب قيمة المنتجات والشحن والتأمين. طلب 950 ريالاً وشحن 60 ريالاً يبلغ 1010 ريالات قبل التأمين، فلا يكفي أن يكون سعر المنتج وحده دون الحد.

### ما الفرق بين رسم 15 ريالاً ورسم سبل 8 ريالات؟

15 رسم معالجة حكومي للشحنات الشخصية المشمولة التي لا تتجاوز 1000 ريال. سبل يحدد 8 ريالات لمسار بريدي وارد بفاتورة ضريبة، ويستثني الشحنات ذات البيان المستقل. لا تجمعهما تلقائياً لكل طرد؛ اطلب البيان وتفصيل الفاتورة.

### هل أحسب الضريبة على سعر المنتجات فقط؟

لا. أساس ضريبة الاستيراد يشمل المنتجات والشحن والتأمين والرسوم الجمركية ورسوم البيان. خدمة الناقل المفوترة منفصلة قد يكون لها تعامل ضريبي خاص. النسبة العادية 15% مع استثناءات نظامية.

### هل الدفع بالريال يعفيني من رسم البطاقة الدولي؟

ليس بالضرورة. موقع المتجر خارج السعودية قد يؤدي إلى الرسم الدولي حتى إذا كان الدفع بالريال. اسأل جهة بطاقتك عن التصنيف وسعر الصرف وكل الرسوم وضريبتها.

### هل رسم الشراء الدولي دائماً 2%؟

لا، هو سقف قبل ضريبة القيمة المضافة في قواعد البطاقات الائتمانية للأفراد، وقد تكون رسوم بطاقتك أقل. لا نعمم السقف على مدى أو البطاقات المسبقة الدفع أو التحويلات.

### متى تبدأ مهلة إرجاع السلعة؟

للسلع المشمولة عادة 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدمها أو تنتفع بها، مع استثناءات نظامية وتكاليف يتحملها المستهلك ما لم يتفق على غير ذلك. الخدمة تبدأ من تاريخ التعاقد؛ والعيب أو عدم المطابقة لهما مطالبة مختلفة.

### ماذا أفعل إذا لم يصل الطلب المدفوع بالبطاقة؟

احتفظ بالفاتورة والموعد والتتبع وراسل المتجر، ثم اسأل جهة البطاقة سريعاً عن مسار الاعتراض والأدلة والمهلة. هذا يختلف عن خصم لم تأذن به، الذي يتطلب بلاغاً فورياً وإيقاف البطاقة.

### هل Muchita تحسب الجمارك السعودية؟

الإضافة تقارن سعر المنتج المطابق وتعرض الشحن المعلوم منفصلاً. لا تؤكد فاتورة الجمارك أو إذن المنتج أو جميع الرسوم المتبقية. استخدم حالات هذا الدليل واطلب كشفاً لطلبك من المتجر والناقل.

## المصادر

- الزكاة والضريبة والجمارك: مشتريات المتاجر الخارجية - https://zatca.gov.sa/ar/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx (حد الإعفاء وقيمة الشحنة وضريبتها والبيان والهوية في الشحن السريع. تم التحقق 2026-10-05.)
- الزكاة والضريبة والجمارك: رسوم الخدمات الجمركية - https://zatca.gov.sa/ar/MediaCenter/News/Pages/news-1282.aspx (إعلان سبتمبر 2024، والتطبيق من 6 أكتوبر 2024؛ رسوم المعالجة وحدودها. تم التحقق 2026-10-05.)
- الزكاة والضريبة والجمارك: ضريبة الاستيراد والتصدير - https://zatca.gov.sa/en/HelpCenter/guidelines/Documents/Guideline-on-Imports-and-Exports-under-VAT-Provision.pdf (الطبعة الثانية، مايو 2026. أساس الضريبة والاستيراد الشخصي؛ الدليل بالإنجليزية والعربية هي المرجع عند اختلاف النسختين. تم التحقق 2026-10-05.)
- البنك المركزي السعودي: قواعد البطاقات الائتمانية - https://rulebook.sama.gov.sa/en/rules-issuance-and-operation-credit-cards (قواعد يونيو 2025 النافذة: المواد 23 و24 و41-48 وتعريف الرسم الدولي. النص بالإنجليزية. تم التحقق 2026-10-05.)
- البنك المركزي السعودي: قواعد البطاقات بالعربية - https://www.rulebook.sama.gov.sa/ar/%D9%82%D9%88%D8%A7%D8%B9%D8%AF-%D8%A5%D8%B5%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D9%88%D8%AA%D8%B4%D8%BA%D9%8A%D9%84-%D8%A8%D8%B7%D8%A7%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A6%D8%AA%D9%85%D8%A7%D9%86 (النص العربي للقواعد الحالية؛ سقف الرسوم والحاسبة والإبلاغ والاعتراض. تم التحقق 2026-10-05.)
- البنك المركزي السعودي: أسئلة قواعد البطاقات - https://rulebook.sama.gov.sa/en/frequently-asked-questions-faqs-rules-issuance-and-operation-credit-cards (سبتمبر 2025؛ السؤال 11 لموقع المتجر و17-20 للاعتراض. النص بالإنجليزية. تم التحقق 2026-10-05.)
- وزارة التجارة: نظام التجارة الإلكترونية - https://mc.gov.sa/ar/ECC/ECC_Docs/E-commerce-system.pdf (المواد 2 و13 و14. الوثيقة الرسمية المنشورة أقدم من تاريخ التحقق. تم التحقق 2026-10-05.)
- وزارة التجارة: اللائحة التنفيذية - https://mc.gov.sa/ar/ECC/ECC_Docs/ERECS.pdf (الاستثناءات الإضافية للإرجاع في المادة 11. تم التحقق 2026-10-05.)
- وزارة التجارة: توثيق المتاجر والشكاوى - https://mc.gov.sa/ar/mediacenter/News/Pages/03-09-23-01.aspx (الاستعلام الرسمي وقنوات شكاوى المتاجر الموثقة. تم التحقق 2026-10-05.)
- الاستعلام عن المتاجر الموثقة - https://eauthenticate.saudibusiness.gov.sa/inquiry (تطبيق رسمي؛ لم نتحقق من متجر أو شهادة معينة هنا. تم التحقق 2026-10-05.)
- سبل: الرسوم الإدارية للشحنات الواردة - https://splonline.com.sa/ar/administration-fee/ (8 ريالات بالضريبة ضمن المسار المذكور واستثناء البيان المستقل. تم التحقق 2026-10-05.)
- سبل: عالمي - https://splonline.com.sa/ar/alami-page/ (إعادة التوجيه والوزن الحجمي والعنوان الوطني؛ ليست مقارنة أسعار. تم التحقق 2026-10-05.)
- DHL: خدمات الجمارك في السعودية - https://www.dhl.com/sa-en/home/express/products-and-solutions/products-and-services-overview/customs-services.html (جدول نافذ من يناير 2026؛ رسوم الخدمات مشروطة وقد تطبق ضريبة. بالإنجليزية. تم التحقق 2026-10-05.)
- وكالة الأنباء السعودية: إلزام العنوان الوطني - https://www.spa.gov.sa/en/N2479859 (تصريح هيئة النقل في 1 يناير 2026 عن التزام ناقلي الطرود. تم التحقق 2026-10-05.)
- المواصفات السعودية: المقابس والجهد - https://www.saso.gov.sa/AR/CONSUMER_AWARENESS/AWARENESS_CAMPAIGNS/PLUGS_AND_SOCKETS_CAMPAIGN/Pages/campagine_about.aspx (حملة انتقال تاريخية؛ لا تثبت مواصفات كل منزل أو جهاز اليوم. تم التحقق 2026-10-05.)
- أم القرى: دليل إجراءات تراخيص الاستيراد - https://www.uqn.gov.sa/decisions-and-regulations/4001993 (نشر في 2 أكتوبر 2026؛ النص يحدد النفاذ بعد 30 يوماً، فلا نعامل التفاصيل الجديدة كنافذة اليوم. تم التحقق 2026-10-05.)
- الغذاء والدواء: استيراد الدواء وفسحه - https://www.sfda.gov.sa/ar/drug-dr (جهة الاستفسار؛ لا يثبت هذا المصدر أهلية مستحضر بعينه للشحن البريدي. تم التحقق 2026-10-05.)
- الزكاة والضريبة والجمارك: استرداد الرسوم - https://www.zatca.gov.sa/en/eServices/Pages/eservices-244.aspx (خدمة بشروط ومستندات، لا استرداد تلقائي لكل إرجاع. بالإنجليزية. تم التحقق 2026-10-05.)
- Visa: التحويل لدى التاجر - https://www.visa.com/en-us/personal/travel/dynamic-currency-conversion (اختيار التحويل وإظهار السعر والرسوم؛ ليست كل تسعيرة متجر بالريال تحويلاً ديناميكياً. بالإنجليزية. تم التحقق 2026-10-05.)
- بنك الرياض: حاسبة رسوم العمليات الدولية - https://www.riyadbank.com/ar/personal-banking/credit-cards/fx-calculator (صفحة الحاسبة تطلب نوع المنتج والعملة والمبلغ وتوضح أن الأرقام تقريبية. لم نختبر نتيجة حساب أو شروط بطاقة بعينها. تم التحقق 2026-10-05.)

مصادر رسمية وجهات دفع وشحن، تم التحقق منها في 5.10.2026. وثائق التجارة الإلكترونية المنشورة أقدم من تاريخ التحقق؛ لا نزعم أنها نسخة موحدة جديدة لعام 2026. تعذّر فتح بعض التطبيقات والوثائق مباشرة، فاستُخدم نص الجهة الرسمي المتاح. لا تشمل الأمثلة رسوماً مجهولة أو تجربة شراء فعلية.
