على Chrome في الكمبيوتر
أضف Muchita مجاناً ثم تحقق من المنتج في متاجر أخرى قبل الدفع. لا تحتاج حساباً. صفحة فحص السعر متاحة بالإنجليزية؛ هذا الدليل وقائمته بالعربية.
إضافة Muchita إلى Chromeلمن يستلم طلبه في الإمارات · آخر تحديث 5 أكتوبر 2026
الشراء من الخارج للإمارات:
الجمارك والبطاقة قبل الدفع
طلبك حتى 1000 درهم؟ اسأل أين يتم التخليص وكيف تُحسب قيمة الشحنة. إعفاء دبي الجمركي له شروط، ولا يلغي ضريبة القيمة المضافة على الواردات تلقائياً. والدفع بالدرهم لمتجر في الخارج قد يبقي رسوماً على البطاقة. اختر حالتك أو احفظ القائمة قبل الدفع.
إضافة Muchita إلى Chrome في الكمبيوتر مجاناً، من دون حساب
حاسبة مقارنة الأسعار بالإنجليزية ↗
أدخل الأسعار التي رأيتها بنفسك. الحاسبة بالإنجليزية، وتعمل مجاناً على الهاتف والكمبيوتر.
ما تحتاج معرفته
في مسار التجارة الإلكترونية المؤهل في دبي، الحد حتى 1000 درهم مع الشحن والتأمين، ضمن إجراء الشركات المسجلة وباستثناءات للسلع.
الإعفاء من الجمارك لا يلغي تلقائياً ضريبة الاستيراد العادية 5% أو رسوم الناقل. أكد الجمارك التي تدخل منها الشحنة وما دُفع مسبقاً.
قارن المبلغ المتوقع على البطاقة بكل الرسوم، واحفظ شروط الإرجاع. قاعدة دبي للعودة الجمركية خلال 60 يوماً ليست مهلة إلغاء للمشتري.
أعدّت Muchita هذا الدليل للطلبات الشخصية غير التجارية التي تصل إلى الإمارات. تحققنا من المصادر في 5 أكتوبر 2026. الأمثلة افتراضية، وليست عروضاً أو فواتير نهائية. لم نشترِ منتجاً أو نختبر رسوم بطاقة شخصية أو موافقة استيراد. لا نتلقى عمولة من الجهات المذكورة. أخبرنا إذا وجدت معلومة تحتاج تحديثاً privacy@muchita.ai.
حد الإعفاء
حتى 1000 درهم: تحقق من مسار الشحنة أولاً
تعميم جمارك دبي 16/2026 نافذ من 3 أغسطس 2026. يعفي بضائع التجارة الإلكترونية المؤهلة التي لا تزيد قيمتها على 1000 درهم من الرسوم الجمركية. التوضيح الرسمي يحدد القيمة مع الشحن والتأمين، أي CIF. الإجراء يخص شركات مسجلة ومنضمة إلى منصة التجارة الإلكترونية؛ لا يكفي أن يكون الطرد صغيراً أو عنوانك في دبي. اسأل الناقل عن مكان التخليص والإجراء والقيمة المعتمدة.
منتج بـ950 درهماً وشحن بـ70 يعني 950 + 70 = 1020 قبل أي تأمين إضافي. سعر المنتج دون الحد، لكن قيمة الشحنة تتجاوزه. يستثني التعميم التبغ ومشتقاته وأجهزة التدخين الإلكتروني ولوازمها وسوائل النيكوتين والكحول والأغذية المحتوية عليه. انخفاض القيمة لا يحل محل إذن منتج مقيد.
لأبوظبي سياسة منشورة في 2021 تتضمن إعفاءً مشروطاً للمشتريات الشخصية حتى 1000 درهم عبر شركات مرخصة وإجراءات محددة. أكد تطبيقها على شحنتك مع الناقل. لا تعمم تعميم دبي على كل الإمارات؛ إمارة التسليم قد تختلف عن إمارة دخول البضاعة. وفي جميع الحالات، الإعفاء الجمركي لا يعني إعفاءً تلقائياً من ضريبة الاستيراد العادية 5% أو خدمة شركة الشحن.
اختر حالتك
أي حالة تشبه طلبك؟
اختر بناءً على مكان التخليص والقيمة مع الشحن والمنتج وما يؤكده المتجر. إذا نقصت المعلومات، ابدأ بالحالة الأخيرة. قد تنطبق أكثر من حالة على الطلب نفسه.
أكد المسار قبل الاعتماد على الإعفاء
من 3 أغسطس 2026، يشمل إعفاء جمارك دبي بضائع التجارة الإلكترونية المؤهلة التي لا تزيد قيمتها مع الشحن والتأمين على 1000 درهم، ضمن إجراء الشركات المسجلة والمنضمة للمنصة ومع استثناءات للسلع. اسأل الناقل عن المسار والقيمة المعتمدة. الإعفاء من الجمارك لا يلغي ضريبة الاستيراد العادية أو كل رسوم الناقل.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
سعر المنتج وحده لا يكفي
منتج بـ950 درهماً وشحن بـ70 يعني 1020 قبل أي تأمين إضافي. لا ينطبق عليه حد دبي منخفض القيمة. اطلب تصنيف المنتج ونسبة الجمرك وتقدير الضريبة ورسوم الناقل؛ نسبة 5% ليست وعداً لكل سلعة. طابق التقدير مع البيان بعد التخليص.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
اسأل عن الجمارك التي تدخل منها الشحنة
لأبوظبي سياسة تجارة إلكترونية منشورة في 2021، تتضمن إعفاءً مشروطاً للمشتريات الشخصية حتى 1000 درهم عبر شركات مرخصة. أكد تطبيقها ومسار شحنتك مع الناقل. لا تعمم تعميم دبي على كل الإمارات؛ عنوان التسليم وحده لا يثبت أين يتم التخليص.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
ما الذي غطّاه الدفع؟
اطلب فاتورة تبين ضريبة الاستيراد الإماراتية والجمارك وخدمات الناقل، ومن هو المستورد ومن يعالج مطالبة أخرى. مبلغ تقديري أو ضريبة بلد المتجر لا يثبت سداد كل الرسوم هنا. احسب المبالغ المؤكدة المدفوعة مرة واحدة واترك الباقي مفتوحاً.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
تحقق من المنتج نفسه قبل الشراء
للأدوية المقيدة المشحونة للمقيمين، اسأل مؤسسة الإمارات للدواء عن الإذن والمستندات. ولأجهزة الاتصالات، تحقق من متطلبات هيئة تنظيم الاتصالات للنسخة المحددة. إعفاء المسافر أو نجاح البطاقة لا يثبت السماح بإدخال طرد من الإنترنت.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
اجمع المعلومات الناقصة أولاً
اسأل عن البائع وبلد خروج الشحنة والتسليم للإمارات ومكان التخليص وقيمة المنتجات والشحن والتأمين والضرائب المدفوعة والرسوم المتبقية وعنوان الإرجاع. السعر بالدرهم والشحن المجاني لا يجيبان عن كل ذلك. المبلغ المجهول ليس صفراً.
المصدر الرسمي للحالة
تم التحقق في 5 أكتوبر 2026. قد تنطبق عدة حالات على الطلب نفسه؛ أكد مسار الشحنة والمنتج.
| حالتك | ما الذي تفعله؟ | التفصيل |
|---|---|---|
| التخليص في دبي والقيمة حتى 1000 درهم | أكد المسار قبل الاعتماد على الإعفاء | من 3 أغسطس 2026، يشمل إعفاء جمارك دبي بضائع التجارة الإلكترونية المؤهلة التي لا تزيد قيمتها مع الشحن والتأمين على 1000 درهم، ضمن إجراء الشركات المسجلة والمنضمة للمنصة ومع استثناءات للسلع. اسأل الناقل عن المسار والقيمة المعتمدة. الإعفاء من الجمارك لا يلغي ضريبة الاستيراد العادية أو كل رسوم الناقل. |
| القيمة مع الشحن تتجاوز 1000 درهم | سعر المنتج وحده لا يكفي | منتج بـ950 درهماً وشحن بـ70 يعني 1020 قبل أي تأمين إضافي. لا ينطبق عليه حد دبي منخفض القيمة. اطلب تصنيف المنتج ونسبة الجمرك وتقدير الضريبة ورسوم الناقل؛ نسبة 5% ليست وعداً لكل سلعة. طابق التقدير مع البيان بعد التخليص. |
| التخليص في أبوظبي أو إمارة أخرى | اسأل عن الجمارك التي تدخل منها الشحنة | لأبوظبي سياسة تجارة إلكترونية منشورة في 2021، تتضمن إعفاءً مشروطاً للمشتريات الشخصية حتى 1000 درهم عبر شركات مرخصة. أكد تطبيقها ومسار شحنتك مع الناقل. لا تعمم تعميم دبي على كل الإمارات؛ عنوان التسليم وحده لا يثبت أين يتم التخليص. |
| المتجر يقول إن الضرائب مدفوعة | ما الذي غطّاه الدفع؟ | اطلب فاتورة تبين ضريبة الاستيراد الإماراتية والجمارك وخدمات الناقل، ومن هو المستورد ومن يعالج مطالبة أخرى. مبلغ تقديري أو ضريبة بلد المتجر لا يثبت سداد كل الرسوم هنا. احسب المبالغ المؤكدة المدفوعة مرة واحدة واترك الباقي مفتوحاً. |
| دواء أو جهاز قد يحتاج تصريحاً | تحقق من المنتج نفسه قبل الشراء | للأدوية المقيدة المشحونة للمقيمين، اسأل مؤسسة الإمارات للدواء عن الإذن والمستندات. ولأجهزة الاتصالات، تحقق من متطلبات هيئة تنظيم الاتصالات للنسخة المحددة. إعفاء المسافر أو نجاح البطاقة لا يثبت السماح بإدخال طرد من الإنترنت. |
| مسار الشحن أو الرسوم غير واضحة | اجمع المعلومات الناقصة أولاً | اسأل عن البائع وبلد خروج الشحنة والتسليم للإمارات ومكان التخليص وقيمة المنتجات والشحن والتأمين والضرائب المدفوعة والرسوم المتبقية وعنوان الإرجاع. السعر بالدرهم والشحن المجاني لا يجيبان عن كل ذلك. المبلغ المجهول ليس صفراً. |
التخليص في دبي والقيمة حتى 1000 درهمأكد المسار قبل الاعتماد على الإعفاء
التفصيل: من 3 أغسطس 2026، يشمل إعفاء جمارك دبي بضائع التجارة الإلكترونية المؤهلة التي لا تزيد قيمتها مع الشحن والتأمين على 1000 درهم، ضمن إجراء الشركات المسجلة والمنضمة للمنصة ومع استثناءات للسلع. اسأل الناقل عن المسار والقيمة المعتمدة. الإعفاء من الجمارك لا يلغي ضريبة الاستيراد العادية أو كل رسوم الناقل.
القيمة مع الشحن تتجاوز 1000 درهمسعر المنتج وحده لا يكفي
التفصيل: منتج بـ950 درهماً وشحن بـ70 يعني 1020 قبل أي تأمين إضافي. لا ينطبق عليه حد دبي منخفض القيمة. اطلب تصنيف المنتج ونسبة الجمرك وتقدير الضريبة ورسوم الناقل؛ نسبة 5% ليست وعداً لكل سلعة. طابق التقدير مع البيان بعد التخليص.
التخليص في أبوظبي أو إمارة أخرىاسأل عن الجمارك التي تدخل منها الشحنة
التفصيل: لأبوظبي سياسة تجارة إلكترونية منشورة في 2021، تتضمن إعفاءً مشروطاً للمشتريات الشخصية حتى 1000 درهم عبر شركات مرخصة. أكد تطبيقها ومسار شحنتك مع الناقل. لا تعمم تعميم دبي على كل الإمارات؛ عنوان التسليم وحده لا يثبت أين يتم التخليص.
المتجر يقول إن الضرائب مدفوعةما الذي غطّاه الدفع؟
التفصيل: اطلب فاتورة تبين ضريبة الاستيراد الإماراتية والجمارك وخدمات الناقل، ومن هو المستورد ومن يعالج مطالبة أخرى. مبلغ تقديري أو ضريبة بلد المتجر لا يثبت سداد كل الرسوم هنا. احسب المبالغ المؤكدة المدفوعة مرة واحدة واترك الباقي مفتوحاً.
دواء أو جهاز قد يحتاج تصريحاًتحقق من المنتج نفسه قبل الشراء
التفصيل: للأدوية المقيدة المشحونة للمقيمين، اسأل مؤسسة الإمارات للدواء عن الإذن والمستندات. ولأجهزة الاتصالات، تحقق من متطلبات هيئة تنظيم الاتصالات للنسخة المحددة. إعفاء المسافر أو نجاح البطاقة لا يثبت السماح بإدخال طرد من الإنترنت.
مسار الشحن أو الرسوم غير واضحةاجمع المعلومات الناقصة أولاً
التفصيل: اسأل عن البائع وبلد خروج الشحنة والتسليم للإمارات ومكان التخليص وقيمة المنتجات والشحن والتأمين والضرائب المدفوعة والرسوم المتبقية وعنوان الإرجاع. السعر بالدرهم والشحن المجاني لا يجيبان عن كل ذلك. المبلغ المجهول ليس صفراً.
مثال التكلفة
منتج بـ1200 درهم: مجموع معلوم 1433.25
هذا مثال افتراضي لسلعة عادية: سعرها 1200 درهم، والشحن والتأمين معاً 100 درهم مؤكدة في المثال. نفترض قيمة جمركية 1300 درهم، وجمركاً ينطبق عليها بنسبة 5%، بلا إعفاء أو ضريبة انتقائية أو تعديل آخر. نسبة الجمرك تتغير بحسب السلعة؛ 5% هنا ليست تسعيرة لكل طلب.
أساس ضريبة الاستيراد يشمل القيمة الجمركية بالشحن والتأمين والرسوم الجمركية والضريبة الانتقائية إن وجدت. اللائحة الحالية، المادة 47 لا تجعل إعفاء الطرود منخفضة القيمة إعفاءً عاماً من الضريبة. توجد سلع ومسارات لها معاملة مختلفة؛ لا تطبق المثال على دواء أو منتج مستثنى دون تأكيد.
| البند | الحساب | درهم |
|---|---|---|
| المنتج | مبلغ المثال | 1200.00 |
| الشحن والتأمين | مبلغ مؤكد في المثال | 100.00 |
| الجمرك المفترض | 1300 × 5% | 65.00 |
| ضريبة الاستيراد | (1300 + 65) × 5% | 68.25 |
| المجموع المعلوم | 1200 + 100 + 65 + 68.25 | 1433.25 |
المنتجمبلغ المثال
درهم: 1200.00
الشحن والتأمينمبلغ مؤكد في المثال
درهم: 100.00
الجمرك المفترض1300 × 5%
درهم: 65.00
ضريبة الاستيراد(1300 + 65) × 5%
درهم: 68.25
المجموع المعلوم1200 + 100 + 65 + 68.25
درهم: 1433.25
رسوم الناقل والبطاقة وخدمات إضافية والإرجاع ما زالت مجهولة، لذلك 1433.25 ليس سعراً نهائياً للتسليم. القيمة الجمركية وأساس الضريبة ليسا دفعتين إضافيتين؛ حسبنا الشحن مرة واحدة. اطلب تقديراً مكتوباً قبل الشراء وطابقه مع البيان بعد التخليص.
إذا قال المتجر إن الضرائب مدفوعة، اطلب فاتورة تبين ضريبة الاستيراد الإماراتية والجمارك وخدمات الناقل، ومن هو المستورد ومن يعالج مطالبة جديدة. مبلغ تقديري أو ضريبة بلد المتجر لا يثبت سداد كل شيء هنا. احسب المدفوع المؤكد مرة واحدة؛ المجهول ليس صفراً.
الدفع بالبطاقة
الدفع بالدرهم لا يضمن غياب الرسوم الدولية
بيان الإمارات دبي الوطني يذكر رسم عملة أجنبية 1.99% بالإضافة إلى رسم Visa أو Mastercard التقريبي 1.15%. التحويل بسعر البنك يوم قيد المبلغ، وقد يختلف عن يوم الشراء. ويذكر رسماً 1.99% لخيار تحويل عملية أجنبية إلى الدرهم لدى التاجر. اطلب تكلفة التحويل ورسومه؛ لا نفترض أن هذه البنود مجموع نهائي شامل الضريبة لكل بطاقة.
جدول أبوظبي التجاري، يناير 2026 يوضح لماذا تهم البطاقة نفسها. للبطاقات الأخرى في جدول الائتمان هامش 2.99% لغير الدرهم، إضافة إلى رسم الشبكة التقريبي 1.15%، ورسم 2.99% للمعاملة الخارجية بالدرهم. بطاقة Traveller لها هامش بنك 0% في هذين البندين؛ هذا لا يلغي تلقائياً رسم الشبكة أو كل التكاليف. الجدول يقول إن الرسوم تشمل الضريبة حيث تنطبق. لا نعمم المثال على بطاقات الخصم أو كل البنوك.
قارن عرض التاجر بالدرهم مع تقدير جهة البطاقة للعملة الأجنبية، شاملاً الصرف والرسوم وضريبتها. تحويل العملة لدى التاجر يحتاج عرض السعر والرسوم والاختيار. ليست كل قائمة أسعار بالدرهم تحويلاً ديناميكياً، ولا نضمن أن خياراً واحداً أرخص دائماً. اسأل أيضاً عن سعر تحويل رد المبلغ والرسوم التي لا تُرد. الفائدة والتأخر والتقسيط قد تضيف تكلفة؛ اتبع شروط سداد بطاقتك.
| ما الذي تراه؟ | ما الذي تسأل عنه؟ | قبل الموافقة |
|---|---|---|
| سعر بعملة أجنبية | سعر القيد وهامش البنك ورسم الشبكة والضريبة | قارن تقدير الخصم للطلب نفسه. |
| عرض دفع بالدرهم | هل هو سعر متجر أم تحويل؟ وهل يبقى رسم دولي؟ | اطلب سعر الصرف والزيادة ورسوم جهة البطاقة. |
| هامش بنك 0% | هل يبقى رسم شبكة أو تحويل أو رسم آخر؟ | لا تساوِ هامشاً صفرياً بعملية بلا أي تكلفة. |
سعر بعملة أجنبيةسعر القيد وهامش البنك ورسم الشبكة والضريبة
قبل الموافقة: قارن تقدير الخصم للطلب نفسه.
عرض دفع بالدرهمهل هو سعر متجر أم تحويل؟ وهل يبقى رسم دولي؟
قبل الموافقة: اطلب سعر الصرف والزيادة ورسوم جهة البطاقة.
هامش بنك 0%هل يبقى رسم شبكة أو تحويل أو رسم آخر؟
قبل الموافقة: لا تساوِ هامشاً صفرياً بعملية بلا أي تكلفة.
إذا حدثت مشكلة
الطلب لم يصل؟ أم خصم لم تأذن به؟
لعدم وصول طلب أجريته أو سلعة غير مطابقة أو رد مبلغ لم يظهر، احفظ الفاتورة والموعد والتتبع والمراسلات. مسار الاعتراض لدى الإمارات دبي الوطني يبدأ بمحاولة الحل مع المتجر في الحالات غير الاحتيالية، ثم تقديم الأدلة للبنك. اسأل جهة بطاقتك سريعاً عن السبب والمهلة؛ مهلة البنك المنشورة ليست مهلة موحدة لكل البطاقات، والاعتراض لا يضمن رد المبلغ.
لخصم لا تعرفه، أوقف البطاقة وأبلغ البنك فوراً عبر التطبيق أو الرقم الرسمي واحتفظ برقم البلاغ. معايير المصرف المركزي، 5.1.1.43-48 تلزم بقنوات بلاغ على مدار الساعة. تسمح بحد أدنى 30 يوم عمل للإبلاغ بعد الإخطار الصحيح، وتوجب رد المدفوعات غير المصرح بها بعد التحقيق أو خلال 30 يوماً تقويمياً من أول بلاغ أو اكتشاف، أيهما أقصر، مع استثناء الاحتيال أو الإهمال الجسيم. هذه ليست ضمانة لرد ثمن طلب لم يصل، ولا سبباً لتأخير البلاغ.
إذا بقيت شكوى رسمية ضد مؤسسة مالية مرخصة دون حل، صفحة أهلية سندك الحالية تذكر مرور 15 يوماً تقويمياً بعد تقديم الشكوى للمؤسسة مع غياب رد مكتوب أو عدم الرضا عنه، وبشروط أخرى. الأسئلة الشائعة ما زالت تذكر 30 يوماً؛ تحقق من نموذج الأهلية وقت التقديم. الشكوى الأولية مجانية. سندك تختص بالمؤسسة المالية، ولا تحل محل شكوى المتجر الأجنبي.
- صفحة الدفع علقت. افحص تأكيد الطلب وحالة البنك قبل تكرار الدفع. المبلغ المعلق قد يكون حجز تفويض، وليس خصماً نهائياً؛ تكرار المحاولة قد يخلق عمليات إضافية.
- رسالة تطلب رسم توصيل صغيراً. افتح موقع الناقل أو تطبيقه بنفسك وطابق التتبع والفاتورة. بريد الإمارات يحذر من رسائل الدفع المزيفة. اقرأ التاجر والعملة والمبلغ في طلب الموافقة، ولا تعطِ رمز التحقق لمتصل. نجاح رمز أو اتصال HTTPS لا يثبت أن البائع موثوق.
الإرجاع والضمان
مهلة المتجر وعودة البضاعة للجمارك أمران مختلفان
في نطاق تطبيق قانون التجارة بوسائل التقنية الحديثة 14/2023، المادة 7، يحق للمستهلك الإرجاع أو الاستبدال لسلعة مخالفة للقانون، أو معيبة أو ناقصة أو متضررة أو مخالفة للوصف عند الاستلام، أو عند تأخر يجعل الانتفاع بها مستحيلاً، أو عدم مطابقة العقد والشروط المعلنة، وحالات أخرى يحددها الوزير. احفظ الوصف والوعد والعيب وطالب بالحل سريعاً؛ سياسة المتجر وحدها لا تختصر هذا الحق.
للحق استثناءات: الاستخدام إلا لفحص العيب، وتجاوز المهلة في التشريع المعني، وأغذية وسلع استهلاكية قصيرة الصلاحية حتى ثلاثة أسابيع، وكتب وأفلام وبرامج تستخدم مرة واحدة، وفئات يحددها الوزير. لا نعد بمهلة تغيير رأي موحدة لكل متجر. قبل الشراء، احفظ مهلة المتجر وبدايتها وعنوان الإرجاع وتكلفة الشحن والاستقطاع وشروط الضمان للنسخة التي ستشتريها.
قاعدة دبي للعودة خلال 60 يوماً تخص إعادة دخول بضائع عبر شركات التجارة الإلكترونية، مع إثبات دفع الجمرك سابقاً والعودة خلال 60 يوماً من الخروج. ليست مهلة إلغاء من يوم التسليم ولا وعداً برد كل ضريبة أو رسم في إرجاعك للمتجر. اسأل الناقل قبل إرسال الطرد عن الإجراء والبيان وإثبات الخروج واسترداد كل بند. رد المتجر لا يرد تلقائياً الشحن والجمارك والضريبة ورسوم البطاقة.
حماية المستهلك وقانون التجارة الحديثة لهما نطاق وأحكام مختلفة. لا تفترض أن كل حقوقك تختفي لأن البائع أجنبي، أو أن جهة محلية تعالج كل متجر خارجي. طابق البائع وترخيصه والجهة المختصة. شكاوى حماية المستهلك في دبي تخص المنشآت المرخصة لدى دائرة الاقتصاد والسياحة؛ نطاق .ae أو السعر بالدرهم لا يثبتان الترخيص.
المنتج والتصاريح
تأكد أن النسخة المطلوبة يمكن أن تصل وتُستخدم
للدواء المقيد المشحون للمقيم، تحقق من مؤسسة الإمارات للدواء بشأن الإذن الإلكتروني والمادة والكمية والوصفة والتقرير قبل الدفع. معلومات الدواء المصاحب للمسافر لا تعطي تلقائياً إذناً لطرد من الإنترنت. لا نحكم هنا على دواء أو مكمل بعينه.
لأجهزة الاتصالات، هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية توفر مسار إفراج جمركي للأفراد غير التجاريين بشروط فنية ومستندات للشحنة والنسخة. نجاح الشراء لا يعني أن كل موديل معتمد. اسأل عن الجهاز المحدد قبل شحنه.
مثلاً، قبل طلب هاتف من الخارج، اطلب رقم النسخة وتوافق الشبكة والشرائح والضمان في الإمارات، لا اسم الهاتف وحده. ولجهاز يعمل بالكهرباء، افحص بيانات الجهد والقابس ومزوّد الطاقة؛ محول شكل القابس لا يغير الجهد. إذا استخدمت مستودع إعادة توجيه، اسأل عن الشحن من المستودع والوزن الحجمي والإرجاع؛ لا تعتبره تجاوزاً لإذن منتج مقيد.
قبل الدفع
ست خطوات عند صفحة الدفع
احفظ ردود المتجر والناقل والبنك مع الطلب، واترك أي مبلغ مجهول مفتوحاً حتى يتضح.
طابق البائع والمنتج
احفظ اسم البائع والموديل والنسخة والحالة والضمان.
أكد مسار الشحنة
اسأل عن بلد الخروج والتسليم للإمارات ومكان التخليص والإجراء والناقل.
افحص القيمة والتصاريح
أدخل الشحن والتأمين في قيمة دبي، وأكد التصاريح وشروط أي مسار آخر.
فصّل ما ستدفعه
اطلب تقديراً لكل من الضريبة والجمارك وخدمة الناقل والمدفوع مسبقاً ومن يعالج مطالبة أخرى.
قارن خصم البطاقة
قارن خيارات العملة مع الصرف والرسوم وضريبتها، واحفظ تفاصيل الموافقة.
احفظ طريق الإرجاع
سجل العنوان والمهلة والشحن والمستندات، واسأل جهة البطاقة مبكراً عند مشكلة.
مقارنة سعر المنتج
طابقت المنتج؟ تحقق من سعره قبل الدفع
Muchita Shopping تبحث عن عروض للمنتج المطابق وتقارن سعر المنتج. تعرض الشحن المعلوم منفصلاً؛ الشحن المجهول قد يضاف. تحقق من النسخة والحالة والضريبة والعضوية وشروط الشراء وإمكانية التسليم للإمارات. الإضافة لا تؤكد فاتورة الجمارك أو تصريح المنتج أو كل تكاليف الشحن والإرجاع.
احفظها للطلب القادم
القائمة تحتفظ بأسئلة الشحنة والبطاقة والإرجاع مع حدود القواعد وتاريخ التحقق.
فتح القائمة القابلة للمشاركةلأسعار رأيتها بنفسك
افتح مقارنة فارغة بالدرهم في الحاسبة بالإنجليزية للمنتج نفسه. الشحن المعلوم منفصل، ورسوم الاستيراد غير المؤكدة تبقى خارج أي مجموع مؤكد. الأسعار التي تدخلها ليست عروضاً تحققت منها Muchita.
حاسبة الأسعار بالإنجليزيةأسئلة المشترين
قبل الدفع،
هذه إجاباتك.
هل الطلب حتى 1000 درهم معفى من كل الرسوم؟
لا. إعفاء دبي مشروط بمسار التجارة الإلكترونية المؤهل وقيمة الشحنة مع الشحن والتأمين وباستثناءات للسلع. لا يلغي تلقائياً ضريبة الاستيراد العادية 5% أو رسوم الناقل. أكد مكان التخليص والإجراء قبل الاعتماد عليه.
هل الشحن يدخل في حد دبي؟
نعم، التوضيح الرسمي يحدد قيمة CIF مع الشحن والتأمين. منتج 950 وشحن 70 يصل إلى 1020 درهماً قبل أي تأمين إضافي، رغم أن سعر المنتج نفسه دون 1000.
هل تعميم دبي ينطبق على كل الإمارات؟
لا تعمم إجراء دبي. لأبوظبي سياسة شخصية منشورة في 2021 بشروط الشركات والإجراءات. اسأل الناقل عن الجمارك التي تدخل منها شحنتك والمسار الحالي؛ عنوان التسليم وحده لا يثبت ذلك.
هل أحسب ضريبة الاستيراد على المنتج وحده؟
في المسار العادي، تشمل القيمة الجمركية الشحن والتأمين، وتدخل الرسوم الجمركية والضريبة الانتقائية إن وجدت في أساس الضريبة. للسلع والمسارات المستثناة معاملة أخرى. اطلب التقدير ثم طابق البيان بعد التخليص.
هل الدفع بالدرهم يلغي رسوم البطاقة؟
ليس بالضرورة. قد يبقى رسم لعملية خارجية بالدرهم، وقد يكون تحويل التاجر مكلفاً. قارن الخصم المتوقع شاملاً الصرف ورسوم البنك والشبكة وضريبتها. ليست كل قائمة أسعار بالدرهم تحويلاً ديناميكياً.
هل 60 يوماً مهلة إرجاع للمشتري؟
لا. قاعدة دبي تتعلق بإعادة دخول بضائع عبر الشركات، خلال 60 يوماً من خروجها وبشروط. للعيب ومخالفة الوصف والتأخر الذي يمنع الانتفاع أسباب إرجاع أو استبدال ضمن قانون التجارة الحديثة وباستثناءات. احفظ أيضاً مهلة المتجر وعنوانه وتكاليف الإرجاع.
ماذا أفعل إذا لم يصل الطلب أو ظهر خصم لا أعرفه؟
لعدم وصول طلب أجريته، احفظ الأدلة وراسل المتجر ثم اسأل جهة البطاقة سريعاً عن الاعتراض والمهلة. لخصم لم تأذن به، أوقف البطاقة وأبلغ البنك فوراً عبر قناة رسمية. لا تضمن كل شكوى رد المبلغ.
متى أستطيع تقديم شكوى إلى سندك؟
قدّم شكوى رسمية للمؤسسة المالية أولاً. صفحة الأهلية الحالية تذكر 15 يوماً تقويمياً مع عدم الرد المكتوب أو عدم الرضا عنه وبشروط أخرى؛ الأسئلة الشائعة ما زالت تذكر 30. تحقق من النموذج وقت التقديم. لا تنتظر ذلك للإبلاغ عن احتيال، وسندك لا تختص بالمتجر الأجنبي نفسه.
هل Muchita تحسب جمارك الإمارات؟
الإضافة تقارن سعر المنتج المطابق وتعرض الشحن المعلوم منفصلاً. لا تؤكد فاتورة الجمارك أو تصريح المنتج أو كل الرسوم المتبقية. الحاسبة اليدوية تفتح بالدرهم؛ أسعارك فيها ليست عروضاً تحققت منها الإضافة.
المصادر
ارجع إلى
المصدر نفسه.
- جمارك دبي: التعميم 16/2026نافذ من 3 أغسطس 2026؛ الحد المشروط والاستثناءات وإعادة دخول البضائع. ملف PDF من صفحتين. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- جمارك دبي: إجراء التجارة الإلكترونية 15/2021تسجيل الشركات والمنصة والإجراءات؛ المادة 4 و11 عدّلتا في 2026. ملف ممسوح من 5 صفحات قرئ بصرياً. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- جمارك دبي: توضيح سبتمبر 2026الحد 1000 درهم بقيمة CIF؛ الخبر لا يوسع حق الإرجاع الوارد في التعميم. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- جمارك دبي: الأسئلة الشائعةالنسبة العادية والقيمة والاستثناءات؛ ليست نسبة لكل سلعة. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- جمارك أبوظبي: سياسة التجارة الإلكترونيةالقرار 166/2021؛ إعفاء مشروط ومسار شركات. ليست قاعدة دبي أو إعفاءً عاماً لكل الإمارات. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- الهيئة الاتحادية للضرائب: التجارة الإلكترونيةقسم 3.5، صفحة 14 المطبوعة / صفحة 15 في PDF؛ الاستيراد والأساس والنسبة. دليل 2020 بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- الهيئة الاتحادية للضرائب: اللائحة الحاليةاللائحة التنفيذية بتعديل 149/2026، المادة 47 في صفحة 36 من PDF. لا تشمل مهلة النفاذ العامة التعديلات المؤجلة للمادة 55. ترجمة إنجليزية غير رسمية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- الإمارات دبي الوطني: بيان البطاقةرسوم العملة والمعاملة الخارجية بالدرهم وسعر يوم القيد؛ أمثلة بطاقات الإمارات، لا كل البنوك. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- أبوظبي التجاري: جدول الرسوم الشخصيالإصدار 45، يناير 2026. جدول الائتمان في الصفحة 8 المطبوعة والحاشية في 9، أي صفحات PDF رقم 9 و10. بطاقات الخصم منتج مختلف. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- Visa: التحويل لدى التاجرالاختيار وسعر الصرف والرسوم. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- Visa: التسعير والتحويل في الإنترنتوثيقة للتجار تفرق بين تسعير العملات والتحويل الديناميكي؛ مرجع مصطلحات، لا قانون إماراتي جديد. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- الإمارات دبي الوطني: الاعتراض على عمليةالأدلة ومسار المشكلة غير الاحتيالية؛ لا نعمم مهل بنك واحد. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- الإمارات دبي الوطني: المبلغ المعلقحجز التفويض والخصم وتكرار محاولة الدفع. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- المصرف المركزي: معايير حماية المستهلك5.1.1.43-48؛ صفحة 46 المطبوعة / 47 من PDF للبلاغ والرد بشروط. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- سندك: تقديم الشكوى والأهليةالصفحة الحالية تذكر 15 يوماً تقويمياً وشروط المؤسسة والشكوى السابقة. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- سندك: الأسئلة الشائعةما زالت تذكر 30 يوماً؛ اختلاف موثق عن صفحة الأهلية. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- وزارة الاقتصاد والسياحة: قانون التجارة الحديثةالقانون 14/2023؛ نطاق المادة 2 والإرجاع في المادة 7، صفحة 5 من PDF. ترجمة إنجليزية منشورة لدى الوزارة. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- حكومة الإمارات: حماية المستهلكالترخيص والنطاق والمعلومات والشكاوى؛ لا نستنتج غياب كل الحقوق لدى بائع أجنبي. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- دبي: شكوى المستهلكقناة دائرة الاقتصاد والسياحة للمنشآت المرخصة لديها، لا كل متجر خارجي. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- مؤسسة الإمارات للدواء: استيراد دواء شخصيمسار المقيم بالشحن والتصريح والمستندات؛ معلومات المسافر ليست إذناً للطرد. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- هيئة تنظيم الاتصالات: الإفراج عن الأجهزةالمسار الشخصي غير التجاري والمتطلبات الفنية ومستندات الجهاز. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
- بريد الإمارات: تجنب الرسائل الاحتياليةتأكيد رسالة الناقل وطلب الدفع من القنوات الرسمية. النص بالإنجليزية. تم التحقق 5 أكتوبر 2026.
مصادر رسمية وجهات دفع، تم التحقق منها في 5.10.2026. تاريخ التحقق لا يجعل كل وثيقة جديدة؛ سياسة أبوظبي 2021 ودليل الضريبة 2020 قورنا بالنصوص الحالية ذات الصلة. تعذّر فتح بعض المسارات مباشرة فاستُخدم النص الرسمي المتاح، وحُفظت حدود الأدلة. ترجمة اللائحة الضريبية الإنجليزية ليست ترجمة رسمية. المثال ليس فاتورة نهائية أو شراءً فعلياً.
مجاناً، من دون حساب
طابق المنتج،
ثم قارن سعره.
إضافة Muchita إلى Chrome في الكمبيوتر
حاسبة الأسعار بالإنجليزية
حاسبة مقارنة الأسعار بالإنجليزية
أضف Muchita إلى Chrome في الكمبيوتر للبحث في متاجر أخرى. الحاسبة بالإنجليزية متاحة على الهاتف والكمبيوتر.